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有问题在怎么特么都不回复啊
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有问题在怎么特么都不回复啊
吐槽专家
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1楼
有很多平台 是买家没有会员名的 只是有订单编号等资料 这样的客户在做售后的识时候 管家登记的都是空会员名 审核的时候会成为同名为合并提示,然后售后登记 事务登记的时候 没有用户名不能登记 然后随便加个会员名 如果和历史的订单会员名一样 所有的资料会变成相视的历史订单的资料 不小心不注意就登记错了,这算错误吧,测试后 尽快修复吧。
Time:2014-9-26 10:21:49
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余温
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2楼
没有会员名可以通过客户的收件信息在管家先建立客户档案。
Time:2014-9-26 11:28:43
IP:120.199.48.198
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3楼
那几百个客户你怎么建立档案 售后订单如果严谨要依据管家登记的单号处理 为什么会自动变成其他会员的信息呢 如果是依据会员名 那请问各个平台相同的会员名不混淆吗 你们不会解决问题擅长狡辩
Time:2014-9-27 14:43:03
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4楼
回复:2楼
余温
那几百个客户你怎么建立档案 售后订单如果严谨要依据管家登记的单号处理 为什么会自动变成其他会员的信息呢 如果是依据会员名 那请问各个平台相同的会员名不混淆吗 你们不会解决问题擅长狡辩
Time:2014-9-27 14:43:11
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小西吃西瓜
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5楼
可以把客户的真名填写成会员名,重名的相信还是极少的
Time:2014-9-27 17:53:55
IP:183.14.25.218
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6楼
那还是有隐患 为什么不能用订单编号呢
Time:2014-9-28 12:18:23
IP:180.162.100.108
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7楼
管管家现在发现问题也不正面回答也不解决也指挥狡辩
Time:2014-9-28 12:19:01
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