电商CRM的十个不要

　　1.不要想着卖家永远是通过搜索您的店铺名进入您的店铺，所以在客服培训及后期会员服务引导这一点很重要。

　　2.不要仅图一时的业绩压力做一些冲动的事情，价格的反差的后果是买家成交之后，再次购买形为不再有。

　　3.不要活在自己的世界里，出个这个公司门，门外的人才是你想要培养的内容，他在乎的是自己。

　　4.不要盲目的想象你的产品多适合买家，多想些，是棺材需要死人，还是死人需要棺材。

　　5.不要忘记会员服务永远是以产品为核心。

　　6.不要等着你的会员数到达一定的数量才觉得适合做CRM。

　　7.不要觉得一条优惠短信，活动信息，别人就来购买，真正的是前期节奏性要把握好。举个例子，一年没联系的兄弟问人借钱，你会借吗？

　　8.不要盲目的模仿。

　　9.不要盲目的追求细，要反思自己的实力，自己的分析能力。

　　10.不要觉得CRM是可有可无，变化的电商，你觉得最能稳住的是什么？除了老客户，您还能稳住？

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------该帖子于2016-6-2 10:07:30被作者编辑过------