回复:7楼 小熊可爱您好!之所以强烈要求 单条备注策略 可选是否应用于【客服】还是【客户】对于我们是有非常大的影响的。
简单的举个例子!
1.像我们因为产品类目不一样 天猫订单没有发票抬头填写入口。需要开票就只能依靠客服/客户备注。
想这样的情况,我们就希望双方的备注信息都生效。
2.快递方面备注。 我们合作的有中通 申通 顺丰,我们默认发中通,客服备注发顺丰的我们才发顺丰,
这样我们就希望只有【客服】的备注生效。
我举这2个例子您应该就明白了吧。目前的备注策略实际上不能有效的解决我们的根本问题。
所以请尽快优化!我信息你们绝对是可以做到的。