大促期间注意提醒事项

软件篇：

一、建议开启出库验货或发货确认功能，至少保持一个功能开启，防止打印机故障重复打单、发货，

如有疑问请提交服务咨询客服；发货确认操作方法：http://www.wdgj.com/school-tec-ny.aspx?tecid=542

二、使用本地打印模板的用户建议导出备份常用的打印模板，统一模板的用户提前调整好模板。

三、企业版用户提前准备好聚石塔续费或弹性升级，建议弹性升级1个月。

四、如需同时多人审单和多人打单的，请设置好多通道审单及多通道打单，以避免多人审核或打印同一笔订单的情况。

分通道审单：http://www.wdgj.com/school-tec-ny.aspx?tecid=194

分通道打单：http://www.wdgj.com/school-tec-ny.aspx?tecid=25

六、部分畅销的单品可预先打包，组合装货品也可以预先打包好，注意分区堆放，可提高发货速度。

七、企业版用户请提前做好数据归档，主要把1个月前的销售单和原始单进行归档。注：原始单必须归档

八、请检查淘宝店铺订购授权时间，请一定提前做好订购授权。以免由于订购到期而无法操作该店铺订单的情况。

硬件篇：

一、准备打印机、备用打印机，建议打印机型号尽量相同，可以节约调打印机时间，可直接替换使用。

二、准备打印耗材发货单、多家快递面单（包含热敏单及普通纸质面单）。注：使用电子面单的用户建议同时准备普通纸质面单，以备不时之需。避免因其他因素引起电子面单或模板暂时不可用，而导致的无法打印面单发货时可做应急备选。

三、准备好备用打单电脑，以防电脑故障可随时切换，单量增加可随时投入使用。

四、使用电子称的用户请准备好备用称，同时备用称需调整正常，可随时投入使用。

五、准备备用扫描枪。

六、确保网络设备正常，需调速的及时调整。

七、用户可视实际情况是否需要准备发电机，或电脑配备UPS等设备，以防突然停电导致无法工作。

消息通知篇：

一、请大家及时关注管家发出的通知。（群通知、网店管家官网公告及管家软件资讯栏通知）

1、www.wdgj.com 官网首页公告栏

2、网店管家软件资讯栏，如有新的更新，重新登录软件时可查看。

小贴士（以双11大促为例，这样安排自己的时间，其他大促照推）：

一、尽量在11号12号做一个区域排序，集中力量先处理单量大的城市。

二、在11号12号更多关注快递的处理情况，一旦发现爆仓，马上进行转件（所以最好有2-3家后备力量）。

三、寻求一些小快递及区域配送公司的协助（按区域订单算）保证客户体验是第一位的，提升客户体验。