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昨日取消面单数: 24 昨日回收面单数: 0。 客服老是忘记回收面单号怎么办?
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如题:
昨日取消面单数: 24 昨日回收面单数: 0。 客服老是忘记回收面单号怎么办?
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Time:2017-9-12 17:02:44 IP:36.24.105.193
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你说的是撤销菜鸟电子单号吧。   比如申通菜鸟电子单号,时间长了系统也会自动回收的。

建议做流程上的调整,取消客服的取消权限,给予标记的权限(如标记待取消)。由专门同事(如审单或打单)来做取消单号的操作,而且现在云端版支持审核环节的撤销单号操作。
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Time:2017-9-14 9:30:56 IP:115.234.67.61
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