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第61期苏州线下培训落下帷幕
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2019年上半年的最后一期线下培训在苏州落下帷幕,每次培训的时间总是很紧张,周六的一天安排地满满当当,而且时间总是会超出我们安排的预期,原因在于大家真的很用心在学习,以致于一天过去还觉得过得很快!

培训一天下来,感触还是很深,关于本次培训可以从以下几个词来概括:学习目的、客户需求、客户分享、现场回顾

一、学习目的

1.学技能:初次接触软件,使用还不熟练,希望通过学习可以掌握自己所在岗位的技能,应用一些小技巧到工作中,提高效率

2.学管理:来自于南京的胡总在导师发言时说:学好软件,我可以让员工依赖软件,学不好软件,我将被员工炒鱿鱼;来自于无锡的华总说:动脑子的事情留给管理人员,机械的操作给员工,如此才能提高效率,我来就是为了优化流程

3.培养接手人:来自于西安的秦总,之前网店管家操作的负责人走了,现在大家都无从下手,这次来主要培养仓管,还特地用支架架起手机对课程做了全程录像,回去好分享给自己的员工学习


二、客户需求

1. 序列号出入库:现在销售出库完了之后,还要再次序列号出库一下,库存才能减掉,能否销售出库时录入了序列号就直接出库呢

2. 希望在订单查询界面同时能看到所有序列号产品出入库记录,而不是销售和售后分两个界面去查看

3. 另外其他需求我们客服经理都已认真登记并反馈给产品经理,会尽快解决,给大家更好的体验


三、客户分享

1. 网店管家邮资对账非常好用,之前邮政小包经常把别人家的单号加在他们家的对账单中,每月运费能多出两千左右,邮资对账可以一目了然地看出快递是否放水

2. 盘点:客户是做老年护理用品的,很多sku,全仓盘点非常累,他们制定出一套自己的方案:定期盘点,每周抽出一天的两个小时或者半天针对几个sku做盘点,多盘点这个时间段,仓库停止发货,采取暂存货位采购进之后暂时封存,贴标签标注数量及入库时间,然后重点盘货位上的库存,再加上暂存货位的库存,就可以保证盘点数据准确,且每次盘点一个半小时就能完成,不影响当天发货出库

希望以后的培训中大家更多参与分享,通过培训交流,集思广益,把软件用到极致!

四、现场回顾

开场导师分享

 

三等奖获得者

李总和二等奖获得者合影

 

优秀导师和一等奖获得者

吴总和优秀导师合影

大合影

 

苏州没赶上的,期待七月的成都培训吧!

------该帖子于2019-7-2 14:07:58被作者编辑过------

------该帖子于2019-7-2 14:08:36被作者编辑过------

------该帖子于2019-7-2 14:09:16被作者编辑过------

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Time:2019-7-2 14:07:29 IP:183.128.184.126
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