2019年最后一期线下培训在大本营杭州举办,从报名宣传到培训举办仅仅两周多的时间,略显紧张,报名47人,大部分客户来自浙江周边城市,上海、江苏、安徽。
活动准备工作:
对于本期培训主要做两方面的完善,课堂上加入客户问题集中讨论环节,在课程开始前为每个客户发便利贴,客户在休息时可整理自己的问题贴到白板上,下午课程开始前抽10分钟从提交的问题中随机抽取一部分做解答,余下问题课后再做讨论。下午仓库课程开始前加入嗨乐播放打消客户困意,提升听课效率。仓库参观提前预定大巴车统一前往示范仓参观,参观比往期更有秩序!明年示范仓参观将再制定一套参观流程,有专门参观路线,重要讲解点,参观完成再自由观看,讨论问题,参观完后让客户留言写简单反馈,让参观更有目标性!
培训中值得参考的问题:
关于本次培训提到一个比较共性问题:打单时漏单该如何避免?
单据打印时显示已经打印了,但是这个订单就是没打印出来,这就是大家提到的漏单。
这个漏单不是网店管家软件导致的,是打印机,打印机一次打印过多订单,机器过热,就会自动重启,然后就会跳单,就导致上边的漏单!要解决这个问题两种办法,一是换好的打印机,价格比较贵,好几千。二是一次性不要打印订单数量不要超过1000,给打印机喘气的时间。
培训现场:
相比于今年的首期线下培训,课堂氛围要显得活跃很多,示范仓比年初时参观高大上太多,无论是学习还是示范仓参观,大家都是积极性满满,或许是马上要双11,大家都期待着大卖的心情,也或许是实地体验网店管家线上线下结合的震撼,内心不自觉地汹涌澎拜吧!
一起来看看培训现场!
马上双11,关于爆单如何应对,我有话说!
童大神坐镇,什么售后问题都不算问题
仓库管理问题就交给超哥来解决啦
一等奖
二等奖
三等奖
层层pk,三位优秀导师胜出
10月27日示范仓参观,虽然天气寒冷,还飘着小雨,但依旧抵挡不住大家参观的热情
学习绩效考核及仓库管理制度
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了解吉客云操作
2019线下培训到此就结束啦!希望接下来的双11网店管家客户都大卖,网店管家业绩再创新高!