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网店奇兵1.0版100613更新-新增旺旺助手
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补充升级:6月17日淘宝后台登录取消了原有登录界面,全面启动新的登录界面,为此网店奇兵用户有自动登录不了淘宝后台的情况出现,该问题已经解决,请用户朋友将网店奇兵客户端程序升级到20100617版。

 

——————————————————————————————————————————

 

 

此次奇兵升级的内容主要有:

 

 

1、新增旺旺助手功能

 

 

         启用旺旺助手后可以在旺旺聊天窗口自动探查老客户信息并显示出来,效果如下图:

 

 

 

   旺旺助手的设置和启用方式:

 

    (1)进入网店奇兵的“系统——系统配置——旺旺选项”,勾选“开启旺旺显示客户信息”,设置显示延迟(网速较慢的用户可以将延迟时间适当延长),并配置旺旺助手中显示的具体的客户信息,然后点击“确定”。如下图:

 

 

    

     (2)于网店奇兵浏览器中点击旺旺助手图标,使其状态变为“旺旺助手(已启用)”;

     (3)启动旺旺或重启旺旺聊天窗口;

     (4)如果旺旺聊天窗口点击了“隐藏”而暂时关闭旺旺助手的话,需要重新打开聊天窗口才可以再次显示。

 

————————————

 

 

2、在淘宝后台“已卖出宝贝”页面增加客户信息显示

 

     包括客户积分,客户等级,客户印象,客户  风格,有助于卖家了解,效果如下图:

 

 

    

       注: 旺旺助手中了解客户信息是为了帮助客服与客户旺旺交流是更好地推荐商品,确定合理的价格调整空间等;而淘宝后台中的客户信息显示是为了对主动拍单的买家进行调价参考(会员调价)以及根据客户印象等信息考虑退款退货操作的执行。该功能的设置是在网店奇兵浏览器的“系统——系统设置——选项2中进行设置”。

 

 

 

3、增加网店奇兵内库存显示类型选择

 

 

  用户可以选择显示的是可用库存,也可以选择显示实际库存。(在“系统——系统设置——选项一”中设置)。

 

 

4增加了直接引用网店奇兵用户名做为淘宝后台客服备注标记内容的功能(在“系统——系统设置——选项一”中设置),如下图:

 

 

 

 

5修正了网店奇兵收藏夹中点击网页在其它ie窗口打开的bug

 

6修正了不用登录就可以进入奇兵的bug

 

7其它细节修正。

------该帖子于2010-6-17 15:15:24被作者编辑过------

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自顶一下,另一个帖子待会删除。

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wanganfuz
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测试版本希望大家能踊跃反应问题,以便正式版修改
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Time:2010-6-13 15:31:53 IP:125.120.74.233
cxwang75
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大大大大的赞一个,给奇兵的研发人员发个大蛋糕哦,熊总!!

 

 

也支持楼上,希望各位多用发现问题以修正完善!

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Time:2010-6-13 16:07:15 IP:114.81.119.23
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奇兵升级了,蜘蛛也应该跟进了

 

 

蜘蛛应该可以抓取对买家客户的备注印象信息  http://bbs.es86.com/aspx/topic.aspx?tid=2727

 

 蜘蛛应该可以抓取对买家客户的备注印象信息

 

如果设定好条件,蜘蛛现在可以抓取哪个订单是哪个客服交谈的;

 

作为买卖交易的对方,应该也能抓取客服对买家客户的印象。例如在备注里留下买家的备注印象{过于计较,罗嗦},蜘蛛抓取订单递交到网店管家后,会把这些备注的客户印象信息放在客户印象.

 

能在奇兵内显示买家的客户印象信息:

1
)第一步: 例如 以后对那些 啰嗦过于麻烦的备注里写上格式为“{啰嗦过于麻烦}”

 

2)第二步: 蜘蛛如果能自动抓取这些客户备注信息,递交到 客户那里客户印象,效率就高了,不用客户再一个个填写了。为了便捷在奇兵内显示买家的信息,就有必要蜘蛛抓取第一次客服对该客户印象评价
 

3)第三步:这样一旦网店管家有了,奇兵或旺旺就都能显示买家信息了

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Time:2010-6-13 18:49:28 IP:114.94.44.137
cxwang75
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应该增加买家会员名(网名)字段,因为同时有多人交谈,有的是新卖家不显示买家信息,有的显示,再加上显示速度有点慢,人一多没有网名就分不清是哪个买家了。

 

有了网名就乱不了了!!

------该帖子于2010-6-13 19:22:38被作者编辑过------

------该帖子于2010-6-16 11:03:35被作者编辑过------

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Time:2010-6-13 19:20:24 IP:114.94.44.137
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太棒的功能了,刚试用了,不错
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gogo520
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网店奇兵更新了,不错啊,但是只要鼠标放在网页图片上,然后鼠标右健,然后选属性,包网店奇兵死掉!,只有WINDOWS结束任务才行,请官方早日解决这个大BUG!
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QQ 1988171
Time:2010-6-13 20:26:21 IP:119.6.21.250
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这功能绝了,最需要的功能终于有了。哈哈。
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我系统设置里都设置好了,

 

1)怎么“会员等级”在旺旺助手显示不出来?

 

2)为什么有的人在淘宝会员名下面显示出来买家的信息了,在旺旺助手却弹不出来?

 

------该帖子于2010-6-17 7:16:32被作者编辑过------

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Time:2010-6-17 7:14:08 IP:58.34.245.243
kangwe
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功能虽然越来越有用,但是浏览器卡的问题还是一直没有解决哈、

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Time:2010-6-27 12:20:59 IP:58.38.61.6
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刚开始用网站奇兵,发现几个问题,希望可以修正

 

1、在奇兵里编辑订单的备注或是编宝贝宝贝描述时,无法换行,敲回车键一点反映都没有。(这个很重要,因为涉及到密码的问题,如果客服在编辑产品描述时,没有办法换行,那就得用其它的浏览器,这样就又得把帐号的登陆密码告诉客服了)。

2、在做订单备注时,批量备注无法使用。如果客户拍产品时,没有用购物车,拍了6个产品,那就得备注6次,非常麻烦的。

3、无法关闭购物车订单里的某一笔交易,点了关闭按钮后没有反映。

4、商品页面的库存数量无法显示,打开商品页面后,库存数量的字与宝贝描述上的字叠在一起,无法分辨。

------该帖子于2010-7-18 15:49:42被作者编辑过------

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Time:2010-7-18 15:48:06 IP:218.68.75.143
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win于2010-7-18 15:48:06提到:

刚开始用网站奇兵,发现几个问题,希望可以修正

 

1、在奇兵里编辑订单的备注或是编宝贝宝贝描述时,无法换行,敲回车键一点反映都没有。(这个很重要,因为涉及到密码的问题,如果客服在编辑产品描述时,没有办法换行,那就得用其它的浏览器,这样就又得把帐号的登陆密码告诉客服了)。

2、在做订单备注时,批量备注无法使用。如果客户拍产品时,没有用购物车,拍了6个产品,那就得备注6次,非常麻烦的。

3、无法关闭购物车订单里的某一笔交易,点了关闭按钮后没有反映。

4、商品页面的库存数量无法显示,打开商品页面后,库存数量的字与宝贝描述上的字叠在一起,无法分辨。

------该帖子于2010-7-18 15:49:42被作者编辑过------

1、我这里可以备注可以换行的

2、为什么批量备注呢,备注一个就可以了,订单是蜘蛛会自动合并的

3、

4、商品页面库存显示在一口价下面,估计可能和不同电脑屏幕有关,我这里还正常,没有重叠,不过我看到过小屏幕重叠的情况。最好放在右侧很大的空白处;或者其他能可以不断延伸与下一行能够分开的区域。尤其对于多规格产品而言需要更大的空间。

 

------该帖子于2010-7-18 21:56:00被作者编辑过------

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这个助手太有创意了咯~

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这个软件挺好的,为什么不做下去呢?
刚发现,上一楼帖子是6年前的发的!

------该帖子于2016-11-5 11:44:19被作者编辑过------

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哪里下?
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