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查件,核地址一键搞定掌柜客服的好帮手
leonoe2010
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回复:20楼 xingzuo
不知道,反正客服在使用,应该还不错
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Time:2011-7-1 10:04:52 IP:124.76.26.17
lossin
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leonoe2010于2011-7-1 10:04:52提到:回复:20楼 xingzuo
不知道,反正客服在使用,应该还不错
好像现在很多大卖家都有用这个,确实给客服带来很多便捷。接待量大的时候,以前忙得乱七八糟,现在基本离不开这个客服辅助软件了。希望他们越做越好。
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Time:2011-7-2 15:27:41 IP:202.101.116.99
leonoe2010
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leonoe2010
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回复:7楼 xingzuo
猫咪  今天的钻石客服升级了,还是我提的不少建议,没想到升级这么快
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Time:2011-7-5 23:12:56 IP:58.56.31.59
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回复:24楼 leonoe2010
你赶紧提议让他在软件在升级一下哦,可以在软件上直接修改价格

他们修改软件是在大部分有提出有同样需求的情况下修改的哦

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Time:2011-7-5 23:29:23 IP:180.119.198.30
leonoe2010
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回复:20楼 xingzuo

------该帖子于2011-8-19 11:10:38被作者编辑过------

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顶起来啊。
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Time:2011-11-21 11:40:44 IP:202.101.116.99
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楼上的是?
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Time:2012-1-4 15:22:53 IP:117.91.75.120
LoSsIn
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xingzuo于2012-1-4 15:22:53提到:楼上的是?

我是钻石客服最忠实的用户啊
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Time:2012-3-5 16:17:46 IP:202.101.116.99
yudegang
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钻石机器人我正在用,很好用,我曾问过他们开发的人,为什么不与管家合作,人家根本不想被管家局限,有没有两全其美的办法,管家开放些合作权限呢,我是外行,只知道好不好用,难道一定要跟网通和电信一样,不肯相通
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Time:2012-3-10 17:17:11 IP:122.231.135.62
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回复:31楼 yudegang
电信,网通已经可以互通了,希望管家和砖石客服可以合作
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Time:2012-3-15 17:40:25 IP:121.233.196.249
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回复:31楼 yudegang
呵呵,管家早就把能开放的数据都开放了,随便对接调取,而且还开放有专门的版块交流。http://bbs.wdgj.com/aspx/forum.aspx?fid=20

既然人家不愿意合作,我总不能拿着枪指着他说你跟我合作吧,不合作我就崩了你。

市场合作有利有弊,大家有权衡和选择的权利。

------该帖子于2012-3-16 12:45:38被作者编辑过------

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回复:32楼 xingzuo
参考31楼,人家不愿意合作呢。合作是双方的,一厢情愿没有用
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回复:34楼 管家市场日月
我以前联系过他们,他们说是非常愿意和你们合作的哦,只是不知道找谁进行沟通的哦
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管家市场日月于2012-3-16 12:44:07提到:回复:32楼 xingzuo
参考31楼,人家不愿意合作呢。合作是双方的,一厢情愿没有用
您好,我们钻石客服从来没说过不愿意合作,之前有通过QQ跟你聊过,不知道是您误解我们的意思还是我们的表达的不清楚。
我们目前正忙于开发新功能,所以需要等我们的新功能开发完毕,才能考虑合作相关事宜。
之前跟您聊的时候,您说你们还没组建对接团队,所以我们认为等你们团队组建好了。我们再考虑合作,这样会比较顺利点。
以下是我们当时的聊天记录:
=================================================
网店管家市场 16:09:39 
目前我们还没组建对接团队 
KK 16:09:52 
那有点麻烦啊。 
网店管家市场 16:09:58 
现在在招人 到时候会有专门的人 提供对接技术支持 
KK 16:15:48 
哦,明白了。那我这边再讨论一下。如果有需要,再跟你联系。
=================================================
您现在发帖的说法,有点像我们拒绝和网店管家合作。
这可能这是您误解我们的意思吧。

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Time:2012-3-22 15:56:07 IP:202.101.116.99
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回复:34楼 管家市场日月
强烈支持2个软件相互合作
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回复:36楼 钻石客服

您好!我是针对31楼的回复回答的。

之前我们聊天的时候,我们这边确实有很多东西不完善。没有数据库文档,没有对接人,现在这些都慢慢完善了,也有了专门的对接人。

我也很希望依靠大家的力量,为网商朋友创造更大的价值,毕竟管家在旺旺插件开发这方面不擅长,也没那么多的精力去延伸产品线,2.1的旺旺插件都停止开发了,我们专注做好自己的erp就好了。

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e商部落华东商盟:139226170 .e商部落华南商盟:116018278 .e商部落华中商盟:116087513 .e商部落华北商盟:116087873 .e商部落西南商盟:116087170 .e商部落西北商盟:116086935 .e商部落东北商盟:116087324
Time:2012-3-22 16:41:05 IP:115.195.45.121
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回复:38楼 管家市场日月
日月说的对,管家就应该做好ERP,管家要发展的更好更完美第三方也是不可缺少的,就连淘宝也都开展了第三方了更何况管家呢,希望砖石客服和管家能很好的合作
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合作总要有人跨出第一步另一方有意愿的情况下迎合,好像这是最基本的合作方法,从钻石客服提供的与管家的对话记录,应该很清楚的看到钻石客服是走出了第一步,至于后续。。。大家都看的懂了。可能管家是大公司吧。无所谓与米米小公司合作也可以卖的个盆满钵满的。不过以我这种做做淘宝的最基层的生意人的想法也知道,服务客户才是最根本的。
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Time:2012-5-29 9:23:08 IP:125.124.230.67
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