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进入到退换结算步骤是否可以驳回审核操作换货

如果客人申请了7天无理由退货,我们这边已经操作了入库,但是进入了结算步骤,客人又要求说要换货了,我们是否可以在退换结算驳回审核操作更换呢,驳回审核之后又是在哪里查看到驳回的订单呢?

提问:Mickey318 提问时间:2014-4-2 17:00:40
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回答:罗娟
评论
驳回到审核后到退换审核那里找这个订单。可以到退换查询那里看下这个订单的目前状态,如果是待审核的则到退换审核那里找这个单子。
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时间:2014-4-2 17:10:11