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“发货在途”怎么才能变“已完成”状态

抓单发货以后订单一直显示“发货在途”状态,怎么才会变成“已完成”?

如果一直是发货在途状态,退款但未退货的订单怎么处理?不然会影响销售报表和应收款

提问:stoneton 提问时间:2014-12-16 10:26:20
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回答:网店管家上海总代理
评论
可以到销售--物流发货--发货在途里进行确认到货操作,如果是专业版api用户可以点击自动扫描通过api接口来自动确认到货。(api要打开)如图



如果想关闭发货在途 在维护--系统设置--出库发货 取消打钩 启用订单在途跟踪  附图


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时间:2014-12-16 10:46:17
回答:罗娟
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发货在途在是维护——系统设置——出库发货——启用在途订单跟踪功能,勾选了这个设置所以订单在发货后进入了发货在途状态,如果要变成已完成的话到销售——物流发货——发货在途里面找到订单点确认到货。

要取消这个功能的话把设置勾选去掉重新登录软件后面新的订单发货完成后会变成已完成状态。
时间:2014-12-16 10:39:59