已经下载到订单审核中的订单,淘宝后台修改颜色尺码的话,该订单不会自动修改的。只能联系打单员在网店管家修改。
为了避免(减少)这种情况出现,可以按下面设置:
①在下载订单里设置 下载后备注【已抓单】。
如果要修改的订单里没有备注【已抓单】,那么客服可以直接在淘宝后台修改颜色尺码。
如果要修改的订单里已有备注【已抓单】,那么客服需要到网店管家修改颜色尺码.(我们店是让客服发给打单员修改)
②在下载订单里设置 新拍订单需要延迟15分钟(或更长)才能下载。这个设置可以避免大多数刚拍后需要在网店管家改颜色尺码的订单。